【CL】完全自動化の5ステップ「どこまで完全自動化できるのか？」
北野です、
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「完全自動化」を実現する方法です。
↓
それで、、、、、
「完全自動化」とか「仕組み化」
という言葉は、すごく興味深くて、
ワクワクしますよね、
言ってみれば、
「放ったらかしで売上が上がる」
仕組みですから、
多くの人が
「それ、やりたい！手に入れたい！」
と思っているんじゃないでしょうか？
ただ、これは前提になる話なんですが、
「高額商品になればなるほど、
完全自動化をするのは難しい。」
例えば、「住宅」。
住宅をね、「インターネット上だけで
買う」という人はいないと思います。
やはり実際に、モデルルームに
行ったり、いろいろと質問したり、
価格交渉したりしながら
決めていくと思うんですよね。
ちなみに北野は今、2台目の
「電子ホワイトボード」を
購入しようとしています。
ある程度高額なものなので、
2台目とは言え、
「ネットだけで購入！」
というのはなかなか勇気が
いります。
Zoomでデモをしてもらったり、
ショールームに行って実際に
触ってみたり……。
自分がやりたいことが出来るか
どうかを確認する……価格交渉が
出来ないか……
そういった作業が発生しますよね。
で、その前提で言えば、
「低価格商品であればあるほど
完全自動化しやすく、
高額商品はどこまでを自動化
出来るのか？」
ここがポイントになってきます。
北野の感覚値＆経験値で言えば、
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30万円ぐらいまでは
「完全自動化出来る」
それ以上は、「半自動化」
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そんなイメージです。
その前提で、ここから内容を
読んでもらえれば、です。
それで、完全自動化のためには、
「5つのステップ」があると
考えています。
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１．見込み客の集客の自動化
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見込み客というのは、あなたの
商品やサービスに関心を
持っている人。
彼らをいかに集めるか、いかに
そこを自動化するか？
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２．集めた見込み客の
購買意欲を高める過程の自動化
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集まった見込み客を
「あなたの商品を欲しい！」
と思ってもらう状態にしていく……
購買意欲を高めていく過程の
自動化ですね。
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３．セールス（販売）の自動化
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3番目が、いわゆるセールス
ですよね。「買ってもらう」
ところの自動化です。
で、これで終わるわけではなくて、
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４．商品提供の自動化
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購入いただいた商品を提供する…
例えばオンライン教材で
オンラインで配信し、セミナーとか、
コンサルであればその実施です。
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５．リピート＆追加販売の自動化
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可能であれば、リピートして
もらったり、次の商品を買ってもらう、
という部分も自動化出来ます。
この、5つの過程を
どこまで完全自動化できるのか？
それについて、次回以降のメルマガで、
ひとつづつ解説していきたいと
思います。
次回は、
「１．見込み客の集客の自動化」
見込み客を集める「集客」の部分を
いかに自動化する？
どこまで自動化できるのか？
そんな話をしていきたと思います。
では、また。
北野哲正
（東京・六本木、仙石山のレジデンスにて）
追伸：
本文に書いた「電子ホワイトボード」
ですが、5社ぐらいに説明を
聞いていますが、
まぁ、対応の仕方やセールスの仕方が
各社それぞれで……
買う身になってみると面白いですね。
「この会社からは絶対買わない！」
とか
「おっ、いい感じ！
この会社にしようかな…」
とか色々思うわけで…。
自分の会社に当てはめてみると…
怖いですね苦笑
いやー、色々、学びになります。
「高額商品を売るためには、
高額商品を買ってみる。」
これが大切だと、改めて実感……。
